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公正性声明
发布于:2017-04-01 11:27 点击:

1 公正性声明

为了保证公正、科学、诚信、规范地向社会提供检测数据,更好地为社会提供优质高效的服务,保持客户对本中心的良好信心,本中心最高管理层特作如下公正声明:

1.1本中心具有独立法律地位和独立开展业务的权利,其检验检测结果不受任何行政、商业、金融干预,不受经济利益或其他外界压力的影响,保证做到检验检测活动的独立性、诚信和公正性。不从事或不参与推荐、监制、监销等影响检验检测公正性的活动。

1.2严格遵守国家法律、法规的规定,科学、公正、准确、及时地为客户提供卫生检测和疾病防控等方面的服务,对出具的检验检测数据、结果负责,并承担相应的法律责任。

1.3遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。

1.4本中心制定了《保护客户秘密和所有权程序》和《维护公正与诚信程序》,对客户机密、信息及专有权实施严格保密,维护客户合法权益。

1.5严格按照《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、《食品检验检测机构资质认定条件》、《食品检验工作规范》以及GB/T 27025《检测和校准实验室能力的通用要求》的要求,建立质量管理体系和编制管理体系《质量手册》,并把《质量手册》作为中心内部管理的基本准则。对所有客户一视同仁并提供公正性检验检测服务,认真履行委托检验检测合同,及时出具检验检测报告。

1.6本中心积极参加能力验证活动和上级组织的各项质控考核,以不断提高检验检测能力。

以上声明,愿意接受上级主管部门、客户和社会各界的监督和检查。

2保证公正性和诚信性制度

2.1本中心任何人不得干预检验检测工作的公正进行。

2.2本中心全体人员必须对任何可能影响检验检测技术判断的,包括不正当的商业、财务上的和其他(如行政上)的不良压力或利益诱感的商业贿赂进行抵制。

2.3检验检测人员必须依据国家相关法律、法规和技术标准或经双方协商确认的方法开展检验检测工作,确保检验检测数据的科学、准确、有效。

2.4对所有客户均持科学、公正、诚信态度,提供相同质量的服务,保证检验检测质量和服务质量。

2.5检验检测人员不得与其从事的检验检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系;不得参与任何有损于检验检测判断的独立性和诚信度的活动;不得参与和检验检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。

2.6使用正式聘用的检验人员,不聘用法律法规规定禁止从事食品检验工作的人员。

2.7接受客户和有关方面的监督,对违反公正性和诚信性行为,造成损害客户和本中心利益者,依据国家法律法规、中心相关规定和检验检测责任追究制度,进行处理。

3工作人员行为准则

3.1遵守国家有关法律、法规,遵守中心制订的各项规章制度,遵守有关检验检测规程、规范和标准。

3.2努力钻研业务知识,提高技术水平和业务素质,保证各项工作高质、高效、按时的完成。

3.3样品送达或现场检验检测时间确定后,必须在规定时间内完成检测并出具报告,未经客户同意,不得超出规定期限。

3.4不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力,坚持乗公办事,实事求是的原则,不得违规操作或伪造数据,保证检验检测数据的真实性、公正性和可靠性;与检验检测工作无关的人员不得介入、干预检验检测工作的进行。

3.5证书报告应准确无误,不得有数据或结论性错误,其他方面的差错要降到最低程度,确保检验检测结果的准确性。

3.6热忱提供优质服务,对客户的投诉要求要及时调查、认真处理、客观分析、明确责任,对申诉都将在约定的时间内向申诉者作出合理的答复。

3.7对客户资料、信息、检验检测样品及结果保密。

3.8从事检验检测活动的人员独立于检验检测活动所涉及的利益相关方,不得同时在两个及以上检验检测机构从业。

昆山市疾病预防控制中心

主任:罗晓明

2019年3月 28 日

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